プライバシーポリシー

みるく舎(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

佐野
酪農・乳製品大好き♡ 自身も酪農業に携わっていた経験があるため、『牛さんたちが届けてくれる素晴らしい贈り物(おいしい牛乳)を多くの方にお届けしたい!』そんな想いを商品づくりに込めています。 そのルーツのすべては、ホルスタイン種・ジャージー種・ブラウンスイス種。この3種の牛さんがいるからこそできること。全国でもこの3種を飼育している農場は少なく、とても希少です。 そんないでぼくだから出せるおいしさを多くの方に知っていただけたら嬉しいです! いでぼくだからお届けできるもの…『いでぼくの味』をぜひご賞味ください。 みなさまに喜んでいただける美味しい牛乳・乳製品などお届けいたします。 乳しぼりの事から商品の事までお気軽になんでもお問い合わせください。

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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト

RETURN 返品について

不良品
お受け取りいただいた時点で商品破損、劣化等の不良品がございましたら、お手数ですが商品の性質上【商品到着日を含め2日以内】に電話:090-5318-6577またはメール:shop@ideboku.co.jpまでご連絡下さい。
返品期限
商品発送後は、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則的にお受けできません。
商品の品質管理、検品、梱包には万全を期して発送しておりますが、万が一下記のような場合は当店が送料を負担し、返品・交換の対応を取らせていただきます。(着払いで商品をご返送いただき、商品を確認した後に、代替品を発送させていただきます。)
 ●ご注文と違う商品が入っている。
 ●商品点数、内容量が異なる。
 ●配達された時点で商品破損、劣化等の不良がある。
以上のいずれかに該当する場合は、商品お受け取り後2日以内(当店が定休日の場合は翌営業日)にメール、電話、FAXのいずれかでご連絡をお願いいたします。
迅速にお調べして、誠心誠意対応させていただきます。
(商品到着日から日にちが経ちますと、交換に応じられない場合がございます。商品お受け取り後は、すぐに中身をご確認ください。)
ご不在等により商品が到着してから24時間以内に受取ができなかった場合、商品不良による返品・交換をお断りする場合があります。

他の商品への交換は対応しておりません。
受注生産製品につきましては、商品の性質上良品は返品不可となります。不良があった場合は、連絡をいただいた後に、個別に対応させていただきます。
お客様の手元で加工、破損・破壊された商品に関しましても、返品不可となります。

不在期間が明らかで配送を避けて欲しい日がある場合は、メール・電話・ファックスでご連絡ください。
なお、食品の場合は「食べてしまった」「破棄してしまった」等の現物がない場合や、「画像と違う」「他店と違う」等の主観的な理由による返品・クレームは一切お受けできません。

お客様の都合でお届け不可となり、当店に返品となった場合は、商品代と宅急便返送料代金の合算金額を請求させていただきます。
ご注文の品は必ずお受け取りいただきますよう、お願い申し上げます。
返品送料
お客様のご都合による返品につきましては、返送時の送料・手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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あらかじめご了承ください。