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銀行振込
お振込みにかかる振込み手数料は、お客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社いでぼく 
運営統括責任者名
井出俊輔 
郵便番号
4180112 
住所
静岡県富士宮市北山4404-2 
商品代金以外の料金の説明
お支払方法を『銀行振込』をご選択のお客様は、振込手数料がかかることがございます。

配送先によって、送料は異なります。

4500円以上のセット商品、または、1商品の商品代金が4500円以上の商品は配送料が無料になります。
※別々にご注文いただいた商品をひとつにまとめて発送することはできませんので、予めご了承ください。
2つ以上の商品をご購入されて、商品ご購入合計金額が4500円以上であっても、送料無料になりませんので、ご注意ください。
 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金の確認が取れない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
お受け取りいただいた時点で商品破損、劣化等の不良品がございましたら、お手数ですが商品の性質上【商品到着日を含め2日以内】に電話:090-5318-6577またはメール:shop@ideboku.co.jpまでご連絡下さい。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)から、7日以内(平日のみ)に発送いたします。

★★お届け日をご指定のお客様へ★★
お手数をおかけいたしますが、ご注文フォームの備考欄にご注文から5営業日以降でお届け希望日をご指定ください。尚、受注は土日祝受付させていただきますが、発送に関しましては、平日のみになりますのであらかじめご了承ください。

受注生産品は、ご注文後、10日以内に発送を致します。
 
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード決済 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品発送後は、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則的にお受けできません。
商品の品質管理、検品、梱包には万全を期して発送しておりますが、万が一下記のような場合は当店が送料を負担し、返品・交換の対応を取らせていただきます。(着払いで商品をご返送いただき、商品を確認した後に、代替品を発送させていただきます。)
 ●ご注文と違う商品が入っている。
 ●商品点数、内容量が異なる。
 ●配達された時点で商品破損、劣化等の不良がある。
以上のいずれかに該当する場合は、商品お受け取り後2日以内(当店が定休日の場合は翌営業日)にメール、電話、FAXのいずれかでご連絡をお願いいたします。
迅速にお調べして、誠心誠意対応させていただきます。
(商品到着日から日にちが経ちますと、交換に応じられない場合がございます。商品お受け取り後は、すぐに中身をご確認ください。)
ご不在等により商品が到着してから24時間以内に受取ができなかった場合、商品不良による返品・交換をお断りする場合があります。

他の商品への交換は対応しておりません。
受注生産製品につきましては、商品の性質上良品は返品不可となります。不良があった場合は、連絡をいただいた後に、個別に対応させていただきます。
お客様の手元で加工、破損・破壊された商品に関しましても、返品不可となります。

不在期間が明らかで配送を避けて欲しい日がある場合は、メール・電話・ファックスでご連絡ください。
なお、食品の場合は「食べてしまった」「破棄してしまった」等の現物がない場合や、「画像と違う」「他店と違う」等の主観的な理由による返品・クレームは一切お受けできません。

お客様の都合でお届け不可となり、当店に返品となった場合は、商品代と宅急便返送料代金の合算金額を請求させていただきます。
ご注文の品は必ずお受け取りいただきますよう、お願い申し上げます。
 
返品送料
お客様のご都合による返品につきましては、返送時の送料・手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
資格・免許
乳類販売業・乳製品製造業・発酵乳製造業・菓子製造業
関東生乳販連品質改善共励会 最優秀賞受賞
農林大臣賞受賞
しずおか農水産物認証牧場 
サービス名
みるく舎 
電話番号
090-5318-6577 
公開メールアドレス
shop@ideboku.co.jp 
ホームページアドレス
https://milksha.shop-pro.jp/